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[金融资讯] 广发卡联合微医推免费在线问诊 万名医生接诊

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发表于 2020-3-3 16:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控仍然不能放松警惕,特别是随着返程高峰来临,人员流动加剧了人们的焦虑甚至恐慌。有咳嗽、发热等症状会不会是感染了新冠病毒肺炎?有其他疾病担心交叉感染不敢去医院?健康人群如何获得科学防控指导,从而保护自己和家人?


  为了缓解市民的焦虑情绪,减少线下就医容易引起的交叉感染,减轻医院和医务工作者的压力,广发信用卡于近日联合“微医”平台,推出7×24小时免费在线问诊服务。用户通过广发信用卡官方微信即可进入在线问诊专区,可获得专业医生7×24小时导诊咨询、心理健康关怀等服务,同时可了解疫情动态、疫情防御等知识。


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  微医在线问诊平台分为抗疫专区、疫情动态及疫情防御三个专区,目前已有超过38000名专业医生加入。这些医生主要来自全国各大医院的呼吸科、感染科及内科,免费为全国用户提供线上3分钟内响应的极速问诊服务,截止目前已累计完成130万人次的问诊咨询。


  自疫情发生以来,广发银行信用卡中心认真贯彻落实党中央、国务院决策部署,全面落实疫情防控和金融服务支持工作,把员工和客户的安全健康放在第一位,全力以赴做好疫情防控工作。针对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员及受疫情影响还款不便、暂时失去收入来源影响还款的人群,广发信用卡紧急制定相关措施,将根据客户的情况提供对应的关爱服务,合理延后还款期限。


  为减少交叉感染风险,满足客户日常金融服务需求,广发信用卡推出多种线上业务办理渠道,如“发现精彩”APP、“广发银行”APP、广发信用卡官方微信等,支持线上办理账务查询、还款、额度管理、信用卡分期等多项金融业务。此外,“发现精彩”APP还支持话费充值、违章查缴、快递查询等便民服务,让客户可以足不出户体验贴心、便捷的服务。



发表于 2020-3-3 16:11 | 显示全部楼层
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